Liên hệ myvienhana.com

myvienhana.com, Thuckhuyatv nhận được sự yêu thích lớn của các khán giả Việt không chỉ bởi chất lượng phát sóng mà còn bởi dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời. Tại đây, người dùng có muôn vàn cách khác nhau để liên hệ nhanh chóng tới các nhân viên trợ giúp khi gặp bất kỳ khó khăn gì. Dưới đây sẽ là những gợi ý có thể tham khảo.

Đề bạt ý kiến tại khung chat của trận đấu

Như chúng ta đã biết, mỗi trận đấu của myvienhana.com đều sẽ được set up một kênh chat trực tiếp ngay bên cạnh màn ảnh nhỏ. Đây sẽ là nơi các khán giả giao lưu, trò chuyện về trận đấu và đôi khi là đặt câu hỏi cho BLV. Bên cạnh đó, thanh chat cũng sẽ là nơi mà bạn có thể tận dụng để nói lên vấn đề của mình nhanh chóng nhất.

Ví dụ, khi gặp tình trạng giật, lag liên tục, bạn hãy sử dụng tài khoản của mình để chat lên thanh chat. Các BLV của Thuckhuyatv rất tích cực đọc những dòng chat của khán giả, vì thế họ có thể dễ dàng hỗ trợ bạn ngay lập tức bằng cách hướng dẫn các thao tác, hoặc yêu cầu ngay cho đội kỹ thuật và đội ngũ chăm sóc khách hàng điều chỉnh lại.

Nhắn tin trực tiếp tại phần chat nhanh

Dù vậy, khi hàng ngày khán giả cùng nhau xem trận đấu và trò chuyện, tin nhắn của bạn có thể dễ dàng bị trôi đi chỉ trong tích tắc. Một cách hữu hiệu và nhanh chóng hơn chính là sử dụng phần chat nhanh của Thuckhuyatv, bằng cách kéo xuống cuối giao diện trang chủ. Bạn hãy nhập tên đăng nhập và vấn đề của mình, hỗ trợ viên sẽ trả lời bạn chỉ sau vài giây.

Gửi email về địa chỉ tiếp nhận phản hồi của hỗ trợ viên

Thậm chí, nếu bạn thực sự gặp một vấn đề gì đó nghiêm trọng, những điều nằm ngoài thẩm quyền của hỗ trợ viên giải quyết, đừng ngại ngần gửi ngay phản hồi của email của website https://myvienhana.com. Đây là nơi đội ngũ của chúng tôi giải quyết những vấn đề cấp bách, vì thế bạn sẽ rất nhanh được trả lời và hỗ trợ.

Hoặc bạn cũng có thể liên hệ qua số hotline … hoặc gặp mặt trực tiếp với chúng tôi tại địa chỉ … Nhân viên tư vấn sẽ trả lời các thắc mắc, mong muốn của bạn nhanh chóng và chính xác nhất.

Tổng kết

Sau khi nắm được tất cả những cách liên hệ khi gặp khó khăn trong việc sử dụng website Thuckhuyatv cũng như các vấn đề khác, mong rằng bạn sẽ có trải nghiệm bóng đá tốt hơn bao giờ hết.

Nếu bạn phát hiện ai đó có hành vi cố tình vi phạm, hãy liên hệ cho Thuckhuyatv qua các thông tin sau: